【魅力笮都黨旗紅】充分發揮黨員先鋒模范作用提升醫院服務能力

近日，鹽源縣人民醫院在門診一樓設立了黨員志愿服務崗，在保證良好診療秩序，緩解醫院門診高峰期導診、分診工作壓力的同時，為就醫群眾提供便捷、貼心、周到的志愿服務。

“您好，請問您要去哪個科室？您是來看什么病的？......我送您過去?！痹邴}源縣人民醫院門診導診大廳黨員志愿服務者一邊輕聲安撫著患者情緒，一邊將患者送至目的地。

針對部分患者對醫院環境、就診流程不熟悉的情況，黨員志愿者通過提供“零距離”貼心服務，主動為就醫群眾解決掛號、咨詢、分診、導診等問題，并幫助行動不便的患者推輪椅、平車等，有效疏導患者及時到相應診室就醫，避免就診患者盲目等待的問題。通過黨員志愿者的服務，門診大廳分診壓力得以緩解，就診人員等待時間明顯縮短，就診秩序井然有序。

“主動幫忙推推輪椅、協助患者繳費取藥......這些都是小事，希望自己熱情的服務、專業的知識，能滿足患者的需求，最大限度地為他們提供更優質的服務?！贬t院紀委辦李俊利講道。

鹽源縣人民醫院黨委副書記吳方鎮說：“醫院始終堅持以黨建引領提升服務水平，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進一步優化就醫流程，改善就醫體驗，為廣大患者提供溫馨、便捷周到的服務?！?/span>

據悉，鹽源縣人民醫院黨員志愿者服務活動由醫院領導及行政后勤黨員帶頭實行，采取排班制參與志愿服務活動，下一步醫院黨委將繼續探索“黨建+業務”創新模式，聚焦哪里有困難就在哪里派黨員，充分發揮黨員的先鋒模范作用，推進黨建工作與醫療衛生服務深度融合，提升醫院服務水平和醫療質量。同時，加強黨員隊伍建設，不斷提高黨員素質和業務能力，確保醫院黨建工作取得更加顯著的成效。

綜合采集：張思燕

來源：先鋒鹽源

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